常见问题

使用心魔镜

心魔镜有什么好处?
  • 无接触 — 不需要任何传感器或附加设备。测量就像自拍一样简单!

  • 快速 — 一次测量只需30秒。

  • 测量结果 — 测量您的静息心率、心理压力、血压(收缩压和舒张压)、体重指数BMI、面部皮肤年龄、血管功能、心脏负荷、心血管疾病风险、心脏病风险、中风风险以及综合健康评分。

  • 追踪 — 自动保存您每个测量历史记录,您可以随时与家人、朋友或医生共享您的健康成绩单。

  • 隐私保护 — 图像或视频不会被保存在您的设备上,也不会被传输为测量的一部分。当您的血流信息发送到我们的云服务器进行分析时,会对其进行加密,并且您的测量历史记录将使用与银行或类似机构使用的相同的加密技术进行存储。

  • 了解你的健康 — 经常使用心魔镜来提高您对您的身体健康的意识。

  • 心魔镜是完全免费的

如何下载心魔镜?

按设备类型列出的说明: iOS:进入移动设备上的Apple应用商店,搜索并选择“心魔镜”。轻触“取得”,然后输入设备密码或触摸ID 安卓:进入移动设备上的应用商店(腾讯应用宝、华为应用市场、Oppo软件商店、vivo 应用商店或其他),搜索“心魔镜”,选择它,然后点击“安装” 或扫以下二维码下载:

苹果手机

安卓手机

心魔镜是免费的吗?

是的,目前心魔镜是完全免费使用的应用程序。

如何开始测量?

请打开应用程序,您会看到测量屏幕。按照以下说明操作:

  • 选择光线充足的地方 ,舒适地坐下并确保手机和面部位于同一水平

  • 确保光线均匀地分布在面部 ,整个测量期间保持面部在白色脸型轮廓内

  • 整个测量期间保持静止30秒

如何查看我的测量历史记录?

跟踪和管理您的健康状况并查看它们随时间的变化非常重要。 使用心魔镜,您可以查看所有测量历史记录,然后点击这个图标

我可以连接心魔镜到我的健身穿戴设备吗?
我们的团队正在努力开发此功能,请耐心等待。
心魔镜可以用于医疗用途吗?

心魔镜的目的是为了帮助大众更好的了解自己的健康状况、提高健康意识。 心魔镜的测量结果不应被视为医疗建议或诊断、治疗、预防任何疾病或伤害的依据。 如果您有任何与健康相关的问题,请致电或咨询您的医生或其他医疗专业人员。

心魔镜可用于我的设备吗?

心魔镜应用程序可用于iOS和安卓手机/移动设备。 供个人使用,一般智能手机摄像头就可以使用心魔镜。 心魔镜使用以下手机效果最佳:

  • 苹果iPhone 6以上 ,iOS 11.4 及以上版本

  • 内置Camera 2 API 的安卓手机

基于iOS的机型,心魔镜最适合iPhone 6及更高版本的手机。 心魔镜已经在以下安卓平台上进行了验证:

  • 华为 P30 Pro 安卓系统 v8.1.0 API 27

  • 华为 P20 Pro 安卓系统 v8.1.0 API 27

  • 华为 Nova2S 安卓系统 v8.0.0, API 26

  • 荣耀 8C 安卓系统 v8.1.0 API 27

  • Oppo R17 安卓系统 v8.1.0, API 27

  • ViVo X23 安卓系统 v8.1.0, API 27

  • 三星 Galaxy S9 安卓系统 v9.0.0 API 28

  • LG G5 安卓系统 v7.0, API 24

  • LG V30 安卓系统 v8.0.0, API 26

  • 谷歌 Pixel 3 安卓系统 v9.0.0, API 28

  • 谷歌 Pixel 2 安卓系统 v9.0.0, API 28

测量结果页面上的信噪比代表什么?

信噪比的单位是dB(分贝)。 心魔镜通过比较面部血流信息(作为分离信号)与背景水平(噪声层)并将质量表示为这两个水平的对数比来计算信噪比。 心魔镜应用程序将信噪比表示为适用于提取的面部血流信息数据纯度的“质量指标”。简单来说,信噪比越高,代表提取的血流信号质量越高,对提高检测结果的准确度帮助越大。

为什么有时候测量途中会中断?
因为环境光线或面部影像不稳定等原因。请调整好光线和角度,再重新尝试。
心魔镜对光线有什么要求?

在良好的光照条件,光线在面部上均匀地分布 (没有阴影) 的情况下,心魔镜的测量效果最佳。如室内光线不满足要求,请使用支架和自拍灯进行测量。 尽量避免光线直射到脸部、背光或光线分布不均匀。

心魔镜对位置与角度有什么要求?

如同在诊所进行检查一般,请坐着使用心魔镜。 保持手机和脸部处于同一水平面或使用手机支架进行测量,保持与手机的距离不变,脸部尽量靠近屏幕,并在整个测量期间保持面部在白色脸型轮廓内。 不要仰视或俯视手机进行测量。

为什么我的血压结果有时不会显示出来?

如果心魔镜无法收集足够的数据,则不会显示您的血压以及相关结果,例如血管容量,心脏负荷,中风风险和其他结果。 这意味着您的测量是在非理想情况下进行的。 例如,不良的照明,面部光线不均匀,测量过程中的移动过多等。 请按照正确的说明进行操作,然后请重新尝试。

我发现应用程序有问题,我该如何反馈?

您可以通过 anura@nuralogix.ai 向我们发送电子邮件。 请提供屏幕截图(如果有的话),并尽可能详细地描述问题,这将有助于我们更有效地查明问题。

了解分析与结果

心魔镜如何检测心率?

成年人的静息心率 (RHR) 通常在每分钟 60 到 100 次 (bpm) 之间被视作是正常的。 静息心率会被很多因素影响,其中包括但不限于如下因素:

  • 健康水平

  • 年龄

  • 心血管疾病

  • 吸烟

  • 服用药物

  • 身体姿势 (比如站立、坐下或躺着)

通常情况下,较低的静息心率反映更加健康的心脏功能,同时也反映较低的心血管疾病风险。专业运动员的正常静息心率可能会低于 60bpm,甚至接近 40bpm。 不正常的心率偏高或偏低可能预示潜在的问题。如果你不是经过训练的专业运动员并且你的心率低于每分钟 60次 (bpm),特别是当有其它症状 (例如头昏、晕眩、呼吸急促等) 同时发生时,请咨询专业医生。 如果你对你的静息心率有疑问或想了解等多信息,请咨询专业医生。

测量结果上的五颗星星是什么?

这个评级代表您的测量质量。

心魔镜的五星评级系统是通过评价光线照在面部的情况,从而显示您的测量质量。

4 – 5 颗星

良好的光照条件。光线在面部上均匀地分布 (没有阴影)。

2 – 3 颗星

达到最低的光照条件要求。 面部光线合格 (即不太暗),并且比较均匀地分布在您的脸上。 这些是心魔镜完成测量所需的最低光线条件。

1 颗星

不合格的光照条件。 面部太暗,光线不均匀或测量过程中出现晃动。 在这样的光照条件下,心魔镜将不会完成您的测量

心魔镜的心率结果是什么意思?

心魔镜的心率结果经过校准,以符合人体静息心率的医学指示范围。

”正常“ 静息心率的医学指示范围在60 bpm到100 bpm之间。

当心魔镜测量的心率低于60 bpm时,结果将显示在“低于正常”范围(心动过缓)。

当心魔镜测量的心率高于100 bpm时,结果将显示在“高于正常”范围(心动过速)。

心魔镜的心理压力结果是什么意思?

绿色区间 – ASI 值 “极低” 表示你几乎没有心理压力,身心健康极佳

  • 你可能处于生活无忧或深度放松的状态

  • 但是,过于放松的心态可能使你有时无法集中足够的注意力从事日常活动,因为必要的压力是有正面作用的

浅绿色区间 – ASI 值 “较低” 表示你有适当的心理压力,身心健康处于良好状态

  • 这个状态是大多数人休息的时候应有的状态,同时也适宜处理一些简单的日常事务

  • 有意识地增加心理压力有助于集中注意力去应对困难和挑战

黄色区间 – ASI 值 ”适中“ 表示你有一定的心理压力,身心健康处于稳定状态

  • 大多数人在此 ASI 区间会表现出最佳的工作状态

  • 如果你在工作中保持此 ASI 状态并在休息时适当放松,将会受益匪浅

粉色区间 – ASI 值 ”较高“ 表示你有相当大的心理压力,并高度警觉

  • 保持此 ASI 状态,你处理短期棘手的任务会非常高效

  • 但是,不要让你的心理压力长期处于该状态,否则可能会对你的身心健康产生负面影响

红色区间 – ASI 值 ”极高“ 表示你有巨大的心理压力,身心健康令人担忧

  • 你可能处于极度焦虑的状态,无法让自己平静

  • 建议你劳逸结合,保证充分的睡眠、多运动、多练习深呼吸、避免喝含咖啡因的饮料,尽量使自己放松。平静的生活有助于恢复心理压力的长期平衡,否则可能会导致多种健康问题

注:正如静息心率 (RHR) 会持续变化一样,你的心理压力值 (ASI) 在连续的测量中显示不同的结果也是正常现象,这是因为心率变异性 (HRV) 也是持续变化的。所以,当你连续测量时,心理压力值 (ASI) 结果出现多至1.0的波动也并非异常现象。

我的心理压力值总是处于黄色区间,我应该注意什么吗?

不需要过于担心,心理压力值位于黄色区间表示你有正常的心理压力,身心健康处于稳定状态。大多数人在此区间会表现出最佳的工作状态。 在没有生命危险的情况下,压力在某些情况下可以激励人们,比如当他们需要参加新工作的测试或面试时。

为什么我的血压结果有时候会显示不了?
因为环境光线或面部影像不稳定等原因,心魔镜无法准确测量血压及和血压有关的结果。请调整好光线和角度,再重新尝试。
心魔镜的综合健康评分是什么意思?
综合健康评分是根据最基本的生命体征 (包括心率、压力、血压、体重指数、心脏负荷、血管容量和心血管疾病风险) 的综合计算得出的生理健康指标。 通常情况下,你的综合健康评分越高,你的健康状况就越好。
心魔镜的收缩压和舒张压是什么意思?

收缩压是指心肌收缩时肱动脉中的峰值压力,单位为毫米汞柱 (mmHg)。

  • 收缩压低于90mmHg可被视为低血压

  • 90-139mmHg通常为正常血压

  • 140mmHg及以上有可能是高血压

如果你的收缩压处于低血压范围,建议咨询专业医生。如果你的血压处于高血压范围,你可能需要调整你的生活方式,包括更多的锻炼、健康的饮食 (少盐、不喝咖啡、不喝酒),尝试通过冥想来减轻压力,并咨询专业医生。

舒张压是指当心脏肌肉放松时,肱动脉中的压力,单位是毫米汞柱 (mmHg)。

  • 舒张压低于60mmHg可被视为低血压

  • 60-89mmHg通常为正常血压

  • 90mmHg及以上有可能是高血压

如果你的舒张压处于低血压范围,建议咨询专业医生。如果你的血压处于高血压范围,你可能需要调整你的生活方式,包括更多的锻炼、健康的饮食 (少盐、不喝咖啡、不喝酒) 和冥想来减轻压力,并咨询专业医生。

心魔镜的体重指数BMI指的是什么?

体重指数 (BMI) 是对身体质量 (肌肉、脂肪和骨骼) 的量化。它通常用于将个体分类为体重过轻、正常体重、超重或肥胖。

您可以使用以下公式计算您的体重指数:

BMI=体重 (kg) /身高 (m) 的平方。

根据世界卫生组织的数据,体重指数:

  • 低于18.5被认为是体重不足

  • 18.5-24.9是正常体重

  • 25-29.9是超重

  • 30-34.9是一级肥胖

  • 35-39.9是二级肥胖

  • 40以上是三级肥胖

心魔镜的面部皮肤年龄是什么意思?

面部皮肤年龄是根据面部表面状况来评估你的年龄。

这个评估值可以作为面部皮肤老化的指标。

这种评估可能会受到许多因素的影响,如你的疲劳程度、护肤品和化妆品的使用等。

在不好的照明条件下拍摄的视频图像 (例如背光、头顶照明) 可能会严重影响皮肤年龄的评估。

心魔镜的心脏负荷是什么意思?

心脏负荷,或者更准确地说是心肌负荷,是对心肌压力的测量。

心脏负荷可用以下公式计算:

心率 x 收缩压。

在静息状态下测量时,该指数可作为心血管健康的指标。

例如,通常情况下,一个经常锻炼的人可能比另一个久坐不动的人应该有更低的心脏负荷。你的心脏负荷应该在剧烈运动时增加,但在运动结束后降低。

心魔镜的心血管疾病风险指的是什么?

心血管疾病风险是指你在未来10年内患心血管疾病 (心脏病、中风或外周动脉疾病) 的可能性 (以百分比表示)。

该风险评分基于Framingham方法,根据预测性研究的数据建立计算模型,该研究针对参与者进行了超过10年的心血管健康随访。

心魔镜的心脏病发作风险指的是什么?

心脏病发作风险是指你在未来10年内心脏病发作的可能性 (以百分比表示)。

该风险评分基于Framingham方法,根据预测性研究的数据建立计算模型,该研究针对参与者进行了超过10年的心血管健康随访。

心魔镜的中风风险指的是什么?

中风风险是指在未来10年内发生中风的可能性 (以百分比表示)。

该风险评分基于Framingham方法,根据预测性研究的数据建立计算模型,该研究针对参与者进行了超过10年的心血管健康随访。

科学原理

心魔镜™的心率测量准确度是多少?

与心电图(ECG)测量值相比,Anura™心率测量值的准确度在+/-1 bpm以内。

请阅读我们关于血谱光学成像技术揭示面部心血管活动不同时空模式的学术研究文章。

心魔镜™如何测量和评估我的心理压力水平?

心率变异性(HRV)是你的交感神经/自主神经系统指数,HRV 一直是测量心理压力的可靠指标。现有的评估HRV的方法是 ECG 或 PPG。利用血谱光学成像技术(TOI™),我们可以无接触、无创地检测 HRV。

我们首先使用传统的基于接触的方法(如心电图)对大样本进行连续心率测量。然后,我们利用这些数据生成应力模型,得到一个真实值,然后将其与 TOI™信号结果进行比较。

然后我们将这些值转换成一个压力指数,5个水平,其中1是最低的,4.9是最高的。每个级别之间的差异表示一个标准差。

如果您想了解更多信息,可以阅读我们的研究文章“血谱光学成像技术”,通过心率变异性分析揭示基础压力:一种可与心电图媲美的新颖方法“。

心魔镜™如何测量血压?

我们首先用传统的接触式方法对一个大样本进行血压测量,这种方法包括医疗专业人员、袖带、附加泵、听诊器和血压计。然后我们利用这些数据生成血压模型,从而得出一个真实值。

同时,我们使用血谱光学成像技术(TOI™)获取面部血流信息,并将其安全地发送到云端,由我们基于云的情感人工智能引擎DeepAffex™进行处理,该引擎应用先进的信号处理和计算血压的深度学习人工智能模型。

然后我们利用这些数据并与真实值进行对比,发现由DeepAffex™产生的结果是相对准确的。

如果你对深入研究这项研究感兴趣,请阅读我们发表在《美国心脏协会循环:心血管成像杂志》上的研究论文,题为“使用血谱光学成像技术进行基于智能手机的血压测量”。

我每次使用心魔镜™测量了结果不一样,而且数据差值还非常的大,这是为什么?

您的身体状况时时在变化,有许多影响因素:比如运动、坐姿、吸烟、饮酒、饮食、心情等。因此每次测量结果会不一样。我们建议您每次测量时采取推荐的标准测量方法,以确保测量结果的准确。

你们产品有权威性的机构给认证过吗?

我们获得了美国政府颁发的心率监测和血压测定的专利。

06/11/2018 | System and Method for Camera-Based Heartrate Tracking | 专利号:US 10,117,588 B2

13/08/2019 | System and Method for Contactless Blood Pressure Determination | 专利号:US 10,376,192 B2

我们也在国际权威学术期刊上发表了研究文章。到目前为止,我们已经验证了在心率、压力测量和血压上使用TOI™技术的有效性。

应用心理学:心理压力的测量方法及新技术

Frontiers in Psychology: Transdermal Optical Imaging Reveal Basal Stress via Heart Rate Variability Analysis: A Novel Methodology Comparable to Electrocardiography

Nature Scientific Reports: Transdermal optical imaging revealed different spatiotemporal patterns of facial cardiovascular activities

American Heart Association’s Circulation: Cardiovascular Imaging journal: Smartphone-Based Blood Pressure Measurement Using Transdermal Optical Imaging Technology

Springer: Measuring Blood Pressure from Cuff to Smartphone

查看我们的研究页面以了解更多。

心魔镜获得了全球主流新闻媒体的大量报道,并引发了社交媒体和自媒体的大量关注和转发。其中包括美国的《彭博社》、《福布斯》、《纽约邮报》,英国的《英国每日邮报》,加拿大的《环球邮报》,以及中国的CCTV-4、新浪财经头条等等。在此处查看完整列表。 我们也在中国进行了专业的临床试验以确保心魔镜测量结果的准确度。

为什么采集脸部信息能够测出心脏及身体其他部位的一些健康负荷状况,他们之间是有什么联系吗?

心魔镜通过我们的血谱光学成像技术 (TOI™),采集的脸部皮下血流信息,将其加密上传云端,由DeepAffex™情感人工智能云引擎作进一步处理,并基于深度学习的人工智能模型分析和预测出各种生理和心理状态。 这些测量是相互关联的。我们使用您的血压信息来计算血管容量、心脏负荷、心血管疾病风险、心脏病风险、中风风险。 血压是个重要因素,因为我们使用它来计算未来10年内是否有心脏病发作或中风风险;收缩压升高的人风险更高。我们的计算模型考虑了这种统计关系,因此使用收缩压来预测这些风险。 高收缩压是心血管疾病(心脏病发作和中风)的主要危险因素。没有它我们就无法准确计算疾病风险。

我看你们有宣传情感智能这一块,对于“情感”你们产品的具体体现在哪个方向?

在大多数情况下,人类不会在脸上表现出情绪。TOI™ 可以根据你的生理得到内心的情感体验,我们已经做了研究并建立了模型,即使他们脸上没有任何情感,我们也能检测出他们的情感。

简单地说,有了我们的技术,有一天机器人将有能力检测人类“真实”的感觉,检测压力,发出焦虑警报。在不久后的将来,心魔镜会逐渐开放与心理健康有关的功能,让大家更简单方便地关心自己和身边关心的人的身心健康。

个人信息保护

心魔镜使用的是哪种人脸识别技术?

心魔镜并不使用人脸识别,我们的血谱光学成像技术 (TOI™) 采集的是脸部皮下血流信息,上传到我们情感人工智能云引擎的数据并不包含任何图像和视频,因此用户可以放心使用心魔镜。

我的照片或视频会保存或发送到哪里?

我们关心您的隐私,使用心魔镜进行测量时,您的图像或视频不会保存在您的设备上,也不会作为计算结果的数据的一部分进行传输,请您放心使用。 查看我们最新的隐私声明了解更多。

我们收集哪些信息?

当您访问或使用我们的服务时,您可能会被要求提供您的个人数据。我们可能要求您提供相关的个人数据,例如您的姓名、昵称、位置、密码、生日、性别、邮箱、联系信息、个人电话号码等。

查看我们的隐私声明 I. 我们收集哪些信息

我们为什么要收集个人信息?

我们主要为以下目的使用您提供的或我们收集的个人数据:

服务提供

在我们收集、处理和使用有关您的相关个人信息之前,我们无法向您提供服务的核心功能。例如,我们需要收集、处理并分析您的个人面部特征、面部血液流动或其他相关信息以向您提供测量结果。

产品及服务开发

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  • 向您提供产品和服务的更新;

  • 排除故障和防止错误;

  • 协助并处理您对信息的搜索及请求; 和更多。

安全和保障

我们可能使用您的个人数据来提升我们服务的安全和保障。例如,我们可能使用您的个人数据以验证用户、防止欺诈和滥用、响应法律请求或主张和执行我们的条款和政策。

查看我们的隐私声明 II. 我们如何收集并使用您的个人数据

我们如何保护您的个人信息?

我们采取多种措施保护您的个人数据使其免受未经授权的访问、使用或修改和非法破坏及披露,例如:

  • 我们采用加密技术(如SSL)以加密传输或发送您的个人数据;

  • 我们将对您个人数据的访问严格限制在需要知悉的范围内;

  • 我们采取了符合行业标准的物理、电子及程序保障措施。

请注意,尽管我们竭尽所能,由于没有任何一种传输或存储信息的方式是完全安全的,因此我们不保证或担保未经授权的访问将永不会发生。 查看我们的隐私声明 IV. 我们如何保护您的个人信息

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我们可能会使用第三方服务提供者来向我们提供某些数据处理服务(作为我们授权的数据处理商)。例如,授权数据处理商可能包括:目前我们在中国使用亚马逊云服务(Amazon Web Services)帮助我们处理和提取在服务中收集的某些个人数据,该等数据的处理和提取可令Anura 行使其功能。作为我们的授权数据处理商,他们被要求仅根据我们的指示、依据本隐私政策处理数据,且因遵守适当的保密及安全义务。

我们可能会向第三方(例如我们的合作伙伴、广告商、行业组织、媒体和/或一般公众)分享匿名汇总数据或通用数据,例如在公开压力和健康报告中或向与我们有协议的伙伴分享上述匿名汇总数据或通用数据。

信息保留多长时间及其存储位置?

信息保留

为保护您的隐私,我们收集的特定的、可识别您个人的信息将不会被存储。尤其是,我们不会在安装Anura的设备上或云端存储您的面部图像或视频记录。我们以匿名的形式在我们的服务器或我们管理的云端服务提供商处存储测量结果。 我们将在为上述第II部分所列目的合理必需的范围内或为遵守与强制保存特定种类个人数据的适用法律及法规的范围内保留您的个人数据。 信息存储

为在安装Anura的设备之外提供我们的服务而处理和收集的所有信息,都存储在位于中国的服务器或我们管理的云服务提供商。 如您的个人数据需被传输至境外以提供服务,我们将另行寻求您的同意并要求相关接收方采用符合我们的指示和本隐私政策的相关的保密及安全措施处理个人信息。

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我们如何分享您的个人数据?

一般而言,未经您的同意或除非在本隐私政策中有明确说明,我们不会向第三方披露您的个人数据。我们可能在下述情形中披露或分享您的个人数据:

Nuralogix分享个人数据

我们可能向以下接收人披露或分享您的个人数据: 政府、监管、司法和执法机关或部门:我们可能为遵守法律、法规、法律程序或政府要求而保留或披露有关您的信息;为主张合法权利或抗辩法律主张而保留或披露有关您的信息;或为防止、检测或调查非法活动、欺诈、滥用、违反我们的条款或威胁服务的安全或任何人的人身安全而保留或披露有关您的信息; 我们的关联方:我们可能为向您提供服务之目的而向我们的关联方—Nuralogix Corporation(位于加拿大)分享您的个人数据; 第三方服务提供者:我们可能会使用第三方服务提供者来向我们提供某些数据处理服务(作为我们授权的数据处理商)。例如,授权数据处理商可能包括:目前我们在中国使用亚马逊云服务(Amazon Web Services)帮助我们处理和提取在服务中收集的某些个人数据,该等数据的处理和提取可令Anura行使其功能。作为我们的授权数据处理商,他们被要求仅根据我们的指示、依据本隐私政策处理数据,且因遵守适当的保密及安全义务。 我们可能会向第三方(例如我们的合作伙伴、广告商、行业组织、媒体和/或一般公众)分享匿名汇总数据或通用数据,例如在公开压力和健康报告中或向与我们有协议的伙伴分享上述匿名汇总数据或通用数据。

分享的信息

我们的服务允许您以不同形式上传或向他人分享您的个人测量结果(如心率、压力等)和/或为您的账户创立一个可公开访问的档案文件。例如: 我们网站的社区和论坛区域(如适用)允许您(以您自己的账户名)发布该等服务的其他使用者可见的评论; 其他服务允许您分享一个链接:一旦点击该链接即允许信息接受者访问您上传内容。 您的个人数据还可能被您分享给他人,如果您和其他用户使用和登录同一家庭版/企业版的Anura(如该等版本可获),而该等版本Anura的某一或某些用户或管理员用户可获取其他用户的测量结果或信息(受限于特定的设置和/或相关功能)。

在上述情形中您分享的任何个人数据应征得您的明确同意,请仔细考虑是否与他人分享您的个人数据。

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查看我们的隐私声明 VIII. 对儿童的隐私政策